|
|
Sıkça Sorulan Sorular
Karşılaştığınız sorun ile ilgili bir başlık bulamadıysanız elektronik posta gönderip sorununuzu bildirin. En kısa zamanda yanıt verilecek ve sorunun bu sayfaya başlık olarak eklenmesi sağlanacaktır.
Siparişimde ekstra masraflarla karşılaşır mıyım? Siparişinizde size masraf olabilecek unsurlar kargo ve havale masrafıdır. Kargo masrafını en aza indirmek için paketinizi kargo şubesine uğrayarak kendiniz alabilirsiniz. Kargo şirketi seçiminiz de ücreti etkileyen bir unsurdur. Aras Kargo'nun ücretlendirmeleri 1,5 - 3 milyon arası değişmektedir. Yurtiçi Kargo'da ise ücret 5 milyonu bulabilir. Ödemeyi yaparken de bankanızın internet şubesini kullanabilir veya havale yerine EFT geçebilirsiniz.
Siparişim ne zaman elime geçer? Normalde havalenin hesaba geçmesiyle filmleri hazırlamaya başlıyoruz. Dilerseniz, sipariş geçeceğinizden eminseniz, havaleyi göndereceğiniz günü bize belirtirsiniz filmlerin elinize daha kısa sürede geçmesini sağlayabiliriz.. Genellikle siparişiniz ödeme elimize ulaştıktan sonraki gün kargoya verilir. Siparişlerin yoğun olduğu dönemlerde ve sizin siparişinizin yoğunluğuna göre teslimat gecikebilir. Kısacası paketiniz havaleyi takiben 2 ile 4 gün arası bir sürede elinizde olur. Video türlerinin kalitesi hakkında nasıl bilgi edinirim? Çeşitli görüntü sıkıştırmalarının karşılaştırmasını aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
* kalite boyut/dakika oranına göre değişir; daha çok MB/dakika daha yüksek kalite anlamına gelir.
Alacağım filmlerin garanti koşulları nelerdir? MicroDVD ve SuperVCD filmler %100 garantimiz altındadır. Bu filmlerde karşılacağınız herhangi bir sorun olduğunda film değiştirilecektir (bizdeki kopyada sorun yoksa aynısıyla). Ancak VCD filmlerde kısıtlı bir garanti verebiliyoruz. Görüntü takılmaları ve yer yer görüntü bozulmaları kopya VCD'lerde sıkça rastlanan bir durumdur. Ayrıca VCD filmler tarafımızdan hazırlanmadığı için bu filmlerde oluşabilecek aksaklıkları önleyemiyoruz. Tek yapabileceğimiz görüntü kalitesi düşük olan filmleri listemize koymamak. Bilgisayarında film seyretmek isteyenlere VCD filmleri tavsiye etmiyoruz. VCD Player konsollarda sorun çıkmazken bilgisayarlarda takılmalar yaşanabilir. Ayrıca yine VCD filmlerin maksimum kapasitesi 70 dakikadır. Bu nedenle bazı filmler yarım kalabilir. Eğer bir arşiv oluşturma niyetindeyseniz MicroDVD ve SuperVCD filmlerimizi tercih etmeniz tavsiye olunur.
MicroDVD, hepinizin bildiği MPEG-4 sıkıştırmalı DivX filmlerin, DVD avantajlarını kullanabilen bir program olan MicroDVD Player'a uyumlu hale getirilmiş şeklidir.
CD'yi taktığımda Windows hata mesajı veriyor ve Autorun çalışmıyor. Autorun programı Visual Basic ile yazılmıştır. Visual Basic ile hazırlanmış programların çalışması için runtime.dll dosyalarının yüklü olması gerekmektedir. Bu dosyalar daha önceden yüklenmemiş ise bu hatayı görürsünüz. Bu durumda CD'deki "Install" klasöründe bulunan vb6Runtime.exe dosyasını çalıştımanız sorunu çözecektir.
Autorun'da "Oynat"ı tıklıyorum, MicroDVD Player çalışıyor ancak film başlamıyor. Muhtemelen DivX codec'leri kurulu değildir. CD'de yeralan "Install" klasöründeki codec'leri kurmanız sorunu çözecektir. Eğer hala görüntü alamıyorsanız büyük olasılıkla MicroDVD Player ayarlarınızda bir sorun var demektir. Program ayarlarına girip kontrol etmeniz, ayarlar hakkında bilgi sahibi değilseniz programın konfigürasyon menüsüne girip "Reset to Default" seçeneğini tıklayın. Bütün bunlar sorunu çözmüyorsa bize bir e-mail göndererek yardım isteyiniz.
Filmde görüntü ve ses birbirini tutmuyor. Eğer bilgisayarınız DivX dosyalarını gösteremeyecek kadar yavaş değilse hatalı codec kullanıyorsunuz demektir. İnterneten indirip kurduğunuz veya bazı MDVD'lerin içinde bulunan DivX 5.0 sürümünde bu sorun görülmüştür. Düzeltimiş sürüm olan DivX Video Bundle 5.0.1 'i indirip kurun. Sorun çözülecektir
Filmde görüntü var ancak ses duyamıyorum. Codec'leriniz eksik yada yanlış kurulmuş olabilir. CD'de yeralan "Install" klasöründeki codec'leri kurmanız sorunu çözecektir. Eğer .avi dosyasını Windows Media Player'da sesli olarak izleyebiliyorsanız MicroDVD Player ayarlarınızda bir sorun var demektir. Program ayarlarına girip kontrol etmeniz, ayarlar hakkında bilgi sahibi değilseniz programın konfigürasyon menüsüne girip "Reset to Default" seçeneğini tıklayın. Çok ender olarak kullandığınız codec geçici olarak işlem yapamaz. Bu durumda cd'deki .avi dosyasını iki kere tıklayıp Media Player ile çalıştırın. Eğer ses geliyorsa kapatıp tekrar Micro DVD Player'ı çalıştırıp deneyin.
VCD filmi Media Player'da seyredemiyorum. Media Player malesef bütün ortam dosyalarını göstermekte yetersiz kalmaktadır. Bu nedenle DivX filmler için bir DivX Player VCD'ler için de aynı şekilde bir VCD Player kullanmanızı tavsiye ederiz.
Filmin orijinali sitenizde belirtilenden daha uzun süreli görünüyor. VCD filmlerdeki sıkıştırma MPEG-1'dir. MPEG-1 filmlerde her dakika 10MB'a eşittir. Diğer bir deyişle 1 CD maksimum 70 dakikalık veri tutabilir (görüntü kalitesi daha da düşürülürse bu süre 10 dakika daha artabilir). Filmlerin orijinalleri 2 CD'den oluşmaktadır. Ancak bu filmler hazırlayan kişiler filmlerden bazı sahneleri çıkararak toplam süreyi ortalama 1 saate düşürmektedirler. Bu nedenle filmlerin orijinal süreleri ile bizim listelerimizde yeralan VCD süreleri arasında farklar oluşmaktadır. Bir diğer neden; referans olarak gösterilen sayfalar bu filmlerin VCD versiyonlarına değil, DVD ve VHS versiyonlarına aittir. Listemizdeki filmler genellikle uzakdoğuda üretilmiş VHS ve DVD aktarımlardır.
Bilgisayarımda VCD izlerken renkler dağınık ve görüntü net değil. VCD filmler kodlanırken televizyon renkleri temel alınır. Bu nedenle, çözünürlüğü ve renk sayısı daha yüksek olan bilgisayar monitörlerinde renk dağılmaları görülebilir. Ayrıca monitörlerde detaylar daha görünür olduğu için televizyon ekranındaki kadar net bir görüntü alamayabilirsiniz. Bu sorunu ortadan kaldırmak için VCD filmleri televizyona bağlı bir VCD Player veya DVD Player konsolda izleyebilir ya da bilgisayarınızdan televizyona görüntü aktarması yapabilirsiniz.
Bazı VCD filmlerde takılmalar oluyor. Görüntü yer yer bozuluyor. VCD filmlerin bilgisayarlarda kopyalanması bu gibi sorunlara yol açar. Bu sorunu engellemek için herhangi bir yol yok. Biz filmleri olabildiğince düşük hızda kopyalıyoruz ancak buna rağmen bu tarz görüntü aksaklıkları çıkabiliyor.
Katalog CD'leri sipariş paketlerinize eklenecektir. Siparişinizden önce katalog edinmek isterseniz bir e-posta göndererek talebinizi iletin.
Bilgi almak için:
Sipariş için:
Alternatif e-posta adresleri:
Son güncellememiz
itibariyle listelerimizde toplam 17964 film bulunmaktadır. |
